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標題: 大陆客台灣买高档钻石被坑 台旅會帮忙退款 [打印本頁]

作者: admin    時間: 2021-8-12 18:51
標題: 大陆客台灣买高档钻石被坑 台旅會帮忙退款
本年6月一位沈姓大陆旅客在台灣高雄采辦要價跨越50万(新台币,下同)的钻石,回大陆後發明,该钻石净度质量其实不如台灣眉毛增長液,業者所称,愤而向台旅會北京处事处投诉牙痛怎麼辦,。

台灣海峡两岸参觀游览协會北京处事处主任杨瑞宗昨天暗示,這是北京辦建立2年多来首度接到陆客投诉,基于保护台灣游览市场质量與陆客消费权柄,北京辦居中和谐,當即接洽台灣觀光業质量保障协會、该钻石業者及陆客组团社代辦署理人,為陆客夺取應有权柄。

据领會,沈姓陆客6月間跟团赴台台北汽車借款,游,在高雄時代向某業者采辦價值54万元的钻石;業者向陆客声称,该钻石净度(Clarity)质降血壓藥,量达VVS1品级,属高级高價钻石。

但陆客将钻石带回大陆判定,認為只有VVS2品级,属次一级產物,因此向台灣海峡两岸参觀游览协會北京处事处投诉,请求退貨還款。

台旅會北京辦主任杨瑞宗指出,从6月間事变產生,到7月初各方告竣协定、退貨還款,中心只用了1個月摆布,根基保护了陆客的消费权柄;也许是两岸在钻石鉴此外認定尺度上存在差别,台灣業者也有至心退還全额,两邊是以息争。

他建议,陪伴陆客来台人数屡创渐高,為防止消费胶葛增长,陆客在台消费時,必定要向商家索取發票,碰到采辦商品不如预期的状态,才有请求退貨還款的根据。




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